KLIK24.NEWS Jakarta – PLN Raih Dua Penghargaan dalam ajang Merdeka Award 2023. Penghargaan tersebut diberikan dalam kategori Reformasi Birokrasi dan Program Inovatif untuk Negeri, yang diselenggarakan di Jakarta pada tanggal 30 Agustus.
Pemimpin Redaksi Merdeka.com, Darojatun, mengungkapkan bahwa PLN dianugerahi penghargaan tersebut karena berhasil melakukan transformasi digital dan inovasi yang berdampak positif bagi masyarakat. Penilaian penghargaan ini dilakukan berdasarkan sejumlah kriteria dan parameter.
Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah, Teten Masduki, menekankan pentingnya inovasi dalam mengoptimalkan ekonomi dan menyatakan bahwa inovasi harus menjadi bagian dari budaya sehari-hari masyarakat Indonesia.
BACA JUGA : PLN Terima Kunjungan Kerja Komisi VII DPR RI di PLTU Suralaya, Emisi Karbon Dinilai Rendah
Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menjelaskan bahwa selama tiga tahun terakhir, PLN telah berfokus pada transformasi digital dan inovasi yang melibatkan berbagai aspek bisnis perusahaan, mulai dari pembangkit, transmisi, keuangan, hingga pelayanan pelanggan melalui Super App PLN Mobile.
Melalui transformasi berbasis digital ini, PLN telah mengubah budaya organisasi dari yang sebelumnya cenderung birokratis menjadi lebih bisnis. Pelayanan pelanggan yang sebelumnya lambat dan tidak responsif telah ditingkatkan menjadi lebih cepat dan memuaskan.
PLN Mobile telah memungkinkan pelanggan untuk melakukan berbagai layanan, termasuk pemasangan listrik baru, penambahan daya, pembayaran tagihan, dan bahkan membeli produk-produk UMKM melalui fitur marketplace.
BACA JUGA : PLN, ACWA Power, dan PT Pupuk Indonesia Kolaborasi Bangun Proyek Integrated Green Hydrogen dan Green Ammonia
PLN Raih Dua Penghargaan, PLN juga menerima penghargaan dalam kategori Program Inovatif untuk Negeri melalui program “Electrifying Agriculture,” yang memberikan manfaat besar bagi pengusaha di sektor agrikultur. Darmawan Prasodjo menyebut bahwa penghargaan ini adalah hasil kerja keras seluruh tim PLN yang selalu mengutamakan pelayanan kepada masyarakat.
Penghargaan ini adalah pengakuan atas upaya PLN dalam menciptakan inovasi yang relevan dan berdampak luas bagi masyarakat Indonesia. Kunjungan ini dihadiri oleh beberapa anggota Komisi VII DPR RI dan perwakilan dari instansi terkait.***
