KLIK24.NEWS Kotamobagu — Menyusul beredarnya berbagai informasi keliru di masyarakat terkait biaya layanan “Los Stroom” atau penyambungan listrik sementara, PLN UP3 Kotamobagu menegaskan bahwa tidak ada pungutan liar (pungli) dalam setiap proses layanan tersebut.
Kepala PLN UP3 Kotamobagu, Hengky Purbo Lesmono, menjelaskan bahwa “Los Stroom” atau Layanan Penyambungan Sementara (Multiguna) merupakan layanan resmi PLN yang diberikan kepada pelanggan yang membutuhkan pasokan listrik tambahan dengan daya dan jangka waktu tertentu, seperti untuk kegiatan pesta, hajatan, atau acara lainnya.
“Kami ingin menegaskan bahwa seluruh biaya layanan Los Stroom bersifat resmi dan transparan, telah diatur oleh PLN. Tidak ada pungutan di luar ketentuan,” ujar Hengky.
BACA JUGA : “Setetes Darah untuk Kemanusiaan” — Polres Kotamobagu Gelar Donor Darah Sambut Hari Jadi ke-74 Humas Polri
Untuk layanan Multiguna dengan daya di bawah 33.000 VA, PLN menyediakan paket pemakaian selama 5 hari.
Adapun perhitungan biayanya didasarkan pada komponen Biaya Multiguna, PPN, dan PPJ dengan rumus: (Daya Multiguna x 20 jam × Jumlah hari) / 1000 × Rp 1.973 + PPN + PPJ.
Pembayaran layanan ini dapat dilakukan melalui berbagai kanal resmi seperti PLN Mobile, Mobile Banking, Kantor Pos, merchant pembayaran, dan Payment Point lainnya.
Sebagai contoh, untuk daya 5.500 VA dengan paket 5 hari, biaya Multiguna yang berlaku adalah Rp 1.085.150, di luar PPN 11% dan PPJ 10%.
Bagian Keuangan dan Umum PLN UP3 Kotamobagu, Holino Makarawung, menambahkan bahwa pelanggan yang mengalami kendala dalam proses permohonan dapat langsung mengunjungi kantor PLN terdekat, atau menggunakan aplikasi PLN Mobile dan Contact Center 123 untuk mendapatkan informasi resmi.
“Kami mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya dengan informasi yang tidak jelas sumbernya. Seluruh layanan PLN memiliki mekanisme dan tarif resmi yang bisa dicek langsung melalui aplikasi PLN Mobile,” tegas Holino.
Dengan adanya klarifikasi ini, PLN UP3 Kotamobagu berharap masyarakat dapat memahami bahwa layanan “Los Stroom” adalah layanan legal, transparan, dan tidak dipungut biaya di luar ketentuan resmi.***
