KLIK24.NEWS Gorontalo – PT PLN (Persero) UP3 Gorontalo melalui ULP Telaga menggelar sosialisasi terpadu untuk memperkenalkan kemudahan layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile serta memberikan edukasi terkait keselamatan ketenagalistrikan kepada masyarakat. Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen PLN dalam meningkatkan literasi masyarakat terkait layanan kelistrikan dan keselamatan dalam penggunaan listrik.
BACA JUGA : Perkuat Budaya K3, PLN Gorontalo Gelar Apel dan Inspeksi Peralatan Kerja Secara Berkala
Sosialisasi yang dilaksanakan pada Senin (2/6) lalu ini berlangsung di tiga wilayah, yakni Kelurahan Dembe (Kecamatan Kota Utara), Kelurahan Biawu (Kecamatan Kota Selatan), dan Desa Tenggela (Kecamatan Tilango). Bertempat di kantor kelurahan dan kantor desa setempat, kegiatan ini dipimpin langsung oleh Manajer ULP Telaga, Rahman Gani, yang didampingi oleh tim pelayanan, teknik, dan K3.
Manager ULP Telaga, Rahman Gani, mengungkapkan bahwa partisipasi masyarakat dalam memahami layanan PLN sangat penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta keselamatan ketenagalistrikan. “Kami ingin masyarakat tidak hanya menjadi pengguna layanan, tetapi juga mitra dalam menciptakan sistem kelistrikan yang aman, efisien, dan transparan,” ujar Rahman.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, dan Gorontalo (UID Suluttenggo), Usman Bangun, menekankan bahwa sosialisasi dan edukasi digital ini sangat krusial dalam proses transformasi PLN. “Melalui literasi digital dan edukasi ketenagalistrikan, kami ingin mendekatkan layanan PLN kepada masyarakat secara menyeluruh dan memastikan mereka memahami pentingnya keselamatan listrik,” ungkap Usman.
Dalam sesi sosialisasi, masyarakat diberikan penjelasan mengenai berbagai layanan PLN, termasuk alur permohonan sambungan baru, perubahan daya, pengaduan gangguan, serta pentingnya menjaga instalasi listrik rumah tangga sesuai standar K3L. Selain itu, PLN juga memperkenalkan fitur-fitur unggulan dalam aplikasi PLN Mobile, seperti pengecekan tagihan, pembelian token listrik, pelaporan gangguan, dan status pengajuan layanan secara real-time.
Kepala Kelurahan Biawu, Nurhadi Taha, menyampaikan apresiasinya terhadap langkah PLN dalam mengedukasi masyarakat. “Kami sangat berterima kasih kepada PLN atas inisiatifnya untuk mengedukasi warga kami. Sosialisasi ini sangat bermanfaat karena masih banyak masyarakat yang belum sepenuhnya memahami risiko dari penggunaan listrik yang tidak sesuai standar. Kami harap setelah kegiatan ini, warga semakin sadar akan pentingnya keselamatan listrik di rumah masing-masing,” ujar Nurhadi.
Melalui kegiatan ini, PLN berharap dapat menciptakan masyarakat yang lebih sadar akan pentingnya keselamatan dalam penggunaan listrik, serta meningkatkan pemahaman mereka tentang sistem kelistrikan dan layanan PLN. Ke depan, PLN berencana untuk melanjutkan program sosialisasi serupa di wilayah lain sebagai bagian dari upaya transformasi layanan dan penguatan budaya keselamatan ketenagalistrikan di tengah masyarakat.***
