KLIK24.NEWS Gorontalo — PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Gorontalo menegaskan komitmennya untuk menjadi mitra strategis dunia usaha melalui penyelenggaraan Customer Gathering bertema “Terhubung Dalam Energi, Tumbuh Bersama Dalam Harmoni Menuju Industri & Bisnis Berkelanjutan”, Rabu (29/10/2025).
Kegiatan yang digelar di Gorontalo ini dihadiri oleh pelanggan daya besar dari berbagai sektor industri dan bisnis serta perwakilan instansi pemerintah. Acara tersebut menjadi momentum penting dalam memperkuat komunikasi dua arah antara PLN dan pelanggan.
Assistant Manager Niaga dan Pemasaran PLN UP3 Gorontalo, Roman K. Sting Ruminggo, mengungkapkan bahwa sistem kelistrikan di wilayah Gorontalo berada dalam kondisi sangat andal.
“Daya mampu sistem mencapai 624,46 MW dengan beban puncak 486,46 MW, sehingga terdapat surplus daya sekitar 138 MW. Ini menjadi jaminan ketersediaan energi bagi seluruh sektor, termasuk bagi calon investor baru,” ujar Roman.
BACA JUGA : Listrik PLN Dorong Krisan Tomohon Mendunia, Petani Raup Penghasilan Tiga Kali Lipat
Roman juga memaparkan bahwa hingga September 2025, jumlah pelanggan PLN UP3 Gorontalo mencapai 379.108 pelanggan, meningkat 4,94 persen dibanding tahun sebelumnya — menandakan tumbuhnya kebutuhan listrik seiring aktivitas ekonomi yang makin dinamis.
Sementara itu, Manager PLN UP3 Gorontalo, Hardi, menegaskan bahwa Customer Gathering merupakan bagian dari strategi peningkatan layanan dan penguatan sinergi dengan para pelanggan.
“Kami ingin mempererat hubungan dengan pelanggan dan memastikan setiap masukan menjadi dasar peningkatan kualitas layanan. PLN hadir untuk mendukung industri yang efisien, ramah lingkungan, dan berdaya saing,” kata Hardi.
PLN juga memperkenalkan berbagai inovasi, mulai dari Layanan Prioritas Keandalan, One Day Service, hingga Renewable Energy Certificate (REC) yang memungkinkan pelanggan berkontribusi pada target Net Zero Emission (NZE).
Pada puncak acara, PLN memberikan apresiasi kepada pelanggan terbaik seperti PT Charoen Pokphand Indonesia (Most Loyal Customer) dan PT Biomasa Jaya Abadi (Top Usage Customer).
Dengan kegiatan ini, PLN UP3 Gorontalo menegaskan perannya bukan sekadar penyedia listrik, melainkan mitra pertumbuhan ekonomi berkelanjutan di wilayah Gorontalo.***
